Chesterfield service

Chesterfield Showroom vindt het belangrijk om een uitstekende service te bieden. Natuurlijk begint dat bij een eerlijk en persoonlijk advies over de vele mogelijkheden en opties die wij u te bieden hebben. Hiervoor kunt u terecht bij een Chesterfieldshowroom bij u in de buurt. Onder service verstaan wij onder andere dat wij alles zo gemakkelijk mogelijk proberen te maken voor u. Zo kunt u altijd contact opnemen met onze telefooncentrale om een afspraak te maken. Mocht de adviseur van de locatie van uw keuze even niet beschikbaar zijn, dan kunt u uw gegevens achterlaten en wordt er zo spoedig mogelijk contact met u opgenomen. Wij doen hierbij niet mee aan de klantonvriendelijke praktijken van vele grote call centers, ons nummer kunt u gewoon bereiken tegen een lokaal tarief en zonder lange keuzemenu's.

Tevens biedt Chesterfield Showroom u een helder garantiesysteem: Geen zelfverzonnen bepalingen, maar een garantie conform de voorwaarden van twee grote onafhankelijke organisaties. Als enige Chesterfieldaanbieder in Nederland is Chesterfield Showroom in het trotse bezit van zowel een Thuiswinkel.org als een CBW (Centrale Branchevereniging Wonen) waarborg.

De levering van uw nieuwe Chesterfieldmeubelen doen wij met eigen transport. Dit om de kwaliteit van onze service te garanderen en de kans op beschadigingen tijdens het vervoer te minimaliseren.  Vooraf aan de levering zal er contact met u worden opgenomen om een afspraak met u te maken voor de bezorging. Hierbij geven wij u een duidelijke indicatie van het bezorgtijdstip en zult u dus nooit de gehele dag thuis te hoeven wachten om uw nieuwe meubelstukken in ontvangst te nemen. Mocht er onverhoopt sprake zijn van een fabricage- of constructiefout, dan schakelen wij de firma POS in: een onafhankelijke reparatiedienst. Deze zal bij u thuiskomen om het probleem in kaart te brengen en kan ter plaatse de reparatie uitvoeren.