Osobní poradenství Chesterfield

Vámi objednaný nábytek Chesterfield musí samozřejmě splňovat Vaše očekávání. Pro splnění tohoto cíle uděláme vše potřebné. Zajistěte si chůzku v jednom z našich showroomů a seznamte se s nepřebernou škálou možností, které máte při výběru našeho nábytku. Schůzku lze dojednat i mimo obvyklé otvírací hodiny, např. o víkendu nebo v pozdních večerních hodinách. Naši pracovníci nikdy nesjednají termín schůzky pro dva zákazníky současně, takže Vám bude zajištěna veškerá péče. 

Při návštěvě u nás se můžete seznámit s velkým množstvím produktů,  barevných variací, ozdobných hřebů, knoflíků a tvarů. Seznámíte se rovněž s možnostmi povrchových úprav nožek nábytku či  s kolekcí Chester Diamonds. Nábytek Chesterfield si též můžete objednat on-line v našem e-shopu. Služby naši pracovníků v Showroomu jsou samozřejmě zcela zdarma, takže v případě objednání zboží v našem Showroomu zaplatíte za zboží tu samou cenu jako kdybyste si zboží objednali on-line.

Reklamační řízení

Přejeme si, aby naše služby byly co nejkvalitnější, a proto klademe důraz na názory a zkušenosti našich zákazníků. Stížnosti týkající se realizace smlouvy musí být zákazníkem v přiměřeném čase od zjištění závady jasně a vyčerpávajícím způsobem popsány a předány společnosti Chesterfield Showroom. Všechny stížnosti jsou vyřizovány ve lhůtě 14 dnů od data doručení. V případě, že si vyřízení stížnosti vyžádá delší dobu než je stanovených 14 dnů, potom bude zákazníkovi zasláno potvrzení o přijetí stížnosti a bude seznámen s odhadovanou dobou potřebnou pro vyřízení stížnosti.